联系与反馈
反馈时请提供页面、设备、系统、时间与提示原文，不要发送密码、验证码或恢复代码。
适用说明
请把事实与推测分开书写，并保留可复查的现场信息；涉及账户安全的敏感内容不应通过普通反馈提交。
处理边界
一份可处理的反馈应写明访问页面、设备型号、系统版本、客户端版本、网络类型、发生时间以及完整提示文字。截图发送前请遮盖账号、邮箱、付款信息、恢复代码和设备识别资料；无法确认是否敏感时，只提交现象与步骤，不提交原始凭证。
核对原则
描述问题时可按发生前动作、当前现象、已经尝试的步骤和可重复条件排列。这样能避免把偶发等待误写成持续故障，也能减少反复询问。若提示中含有个人资料，请改写必要片段，不上传未经遮盖的完整画面。